כללי

1.1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט https://landing.upsite.co.il/ (להלן: “האתר”) אשר בבעלותה של חברת אפסייט בע"מ, ח.פ 513651406 (להלן: “החברה”).

2.1. תקנון זה כתוב בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.

3.1. כותרות הסעיפים ניתנו לצורכי נוחות ואין ללמוד מהן לצורך פרשנות תקנון זה.

4.1. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש באתר. גלישה ו/או כל פעולה באתר, לרבות ביצוע התקשרות, מהווה את הסכמה לקבל ולנהוג לפי התקנון.

5.1. שימוש באתר מהווה הצהרה כי המשתמש מודע להוראות תקנון זה ומקבלן, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות החברה על פי תקנון זה.

6.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.

7.1. המשתמש מסכים כי רשומות המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

8.1. השימוש באתר ובתכנים שבו הינו “כפי שהוא” (“AS IS”) דהיינו, ללא כל אפשרות להתערבות או שינוי מצד משתמש כלשהו ולצרכים פרטיים בלבד. אסור בתכלית האיסור להשתמש באתר ו/או בתוכנו, באופן חלקי או כולל, למטרות מסחריות. אין להשתמש בתוכן באופן חלקי או כולל לשם העתקה, תיקון, שינוי, שעתוק, שידור, הצגה, פרסום, העברה, מכירה, או הפצה בכל דרך שהיא על ידי משתמש כלשהו, ללא הסכמת החברה, מראש ובכתב.

9.1. תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו”ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין אם באמצעות רשת האינטרנט ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

תנאי סף למבצע "עסקים קטנים"

1.2. סכום המינימום להתקשרות עם החברה לכל אחד מסוגי הפרסומים (קידום ממומן בגוגל, להלן גוגל ,PPC קידום ממומן בפייסבוק, להלן פייסבוק ,PPC  קידום אורגני בגוגל, להלן SEO) לא ירד מעלות הקמה של 900₪ + מע"מ ועלות ריטיינר חודשית של 900₪ + מע"מ בהתאמה.

2.2. החברה מאפשרת לעצמה את החופש לתת את השירות ללא עלות הקמה וללא ריטיינר לחודש הראשון בחינם בתנאי כי הקמפיינים יוקמו בנכסים של החברה עצמה ולא תהיה ללקוח כל אי או איזה טענה בדבר בעלות על הנכס שהוקם לצורך פרסום השירות, המוצר או דבר הפרסום של הלקוח.

3.2. הנכסים הדיגיטליים, דהיינו, חשבונות הפרסום שיוקמו בגוגל, פייסבוק או מערכות אחרות בהן החברה תשתמש, יישארו ברשות החברה אלא אם כן החברה תסכים על דעת עצמה בלבד למסור זאת לידי הלקוח.

4.2. הלקוח ישלם מראש את הסכום בו ירצה להשתמש לצורך הפרסום במדיה, להלן, הרשתות החברתיות, בהן יבחר להופיע בתשלום מראש באשראי או בהעברה בנקאית לידי החברה. לא תתאפשר התחלת עבודה או הקמת קמפיינים ללא העברת הסכום לידי החברה עד יומיים מראש.

5.2. החברה רשאית להפסיק את ההתקשרות עם הלקוח בהתראה בכתב של 24 שעות מראש מכל סיבה ועניין וללקוח לא תהיה כל דרישה בעניין או אי הסכמה.

6.2. הלקוח ראשי להפסיק את ההתקשרות בכתב בהתראה של 24 שעות מראש ובלבד שלא קיים חוב על ידו לאחת מרשתות הפרסום או לחברת אפסייט.

7.2. תוקף המבצע עד לתאריך ה-15/11/2021. החברה שומרת לעצמה את הזכות לקצר או להעריך את המבצע לפי ראות עיניה בלבד.

שירות לקוחות

1.3. שירות הלקוחות יעשה בכתב במיילים בלבד, לא תהיה התקשרות מילולית, פיזית או באמצעים אחרים לרבות SMS או תכתובות ווטסצאפ.

2.3. שירות הלקוחות יינתן בימים א'-ה' בין השעות 8:00 ועד לשעה .16:00

3.3 לא יינתן שירות בימי שישי, שבת ו\או ערבי חג ומועדים מיוחדים.

4.3 זמן המענה לפנייתו של לקוח לא יעלה על 72 שעות עבודה.

אחריות ושירות

1.4 החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק מכל מין וסוג שהוא, ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם ללקוח ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש בשירותי החברה או מי מטעמה.

2.4 החברה לא אחראית על פרסום שגוי שיעשה על ידי הלקוח ללא כוונת תחילה, זדון או אי ידיעה

גרפיקות ותוצרים

1.5 החברה לא אחראית ולא תספק תוצרים גרפיים ללקוח אלא אם כן ייחתם חוזה בגינו של שירות זה.

שמירה על סודיות הנתונים ופרטיות המשתמש

1.6. מסירת הפרטים האישיים בטופס ההזמנה (להלן: “המידע”) נעשית עפ”י רצונו של הלקוח ובהסכמתו. מילוי הפרטים מעיד על הסכמת הלקוח למסירתם. מטרת מסירת הפרטים האישיים היא לאפשר לחברה לספק את ההזמנה ללקוח.

2.6. החברה מתחייבת שלא לעשות כל שימוש במידע ללא הרשאת הלקוח אלא אם כן הדבר נדרש או מותר עפ”י דין או כדי למנוע שימוש לרעה במידע. החברה תאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיה הזקוקים למידע לצורך מתן שירות ולחברת ההפצה.

4.6. יתכן שבעת גלישה או ביצוע פעולות באתר, יתועדו פעולות המשתמש באופן אוטומטי וממוחשב, פרטים אלו משמשים את החברה לצרכי בקרה והתייעלות ניהולית ושיווקית מול משתמשי האתר.

4.6. המידע והפרטים שייאספו לגבי הלקוח במהלך השימוש באתר, יישמרו במאגר המידע של החברה. השימוש באתר על ידי המשתמש ואישורו של המשתמש למדיניות הפרטיות של החברה מעידים על כך כי המשתמש מסכים שפרטיו יישמרו וינוהלו במאגר המידע של החברה. המידע שבמאגר ישמש – בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין – למטרות המפורטות להלן:

1.4.6. כדי לאפשר לחברה ליצור קשר עם הלקוח ולשלוח אליו מדי פעם בדואר אלקטרוני מידע בדבר שירותיה ומוצריה של החברה, סקרים ושאלונים, כמו גם מידע פרסומי ומידע בקשר עם מוצרים ושירותים של אחרים. מידע כזה ישוגר אל הלקוח בהתאם להסכמה מפורשת שנתן הלקוח לכך במהלך ההרשמה באתר או בכל עת אחרת. הלקוח יכול לבטל את הסכמתו בכל עת ולחדול מקבלת פניות וחומר פרסומי מהנהלת האתר.

2.4.6. מובהר כי הסכמה למדיניות פרטיות זו מהווה הסכמה לצורך הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ”ב-1982;

3.4.6. לצורך ניתוח, בקרה ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים. מידע זה לא יזהה את הלקוח באופן אישי;

5.6. החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטי הלקוחות האישיים והמידע שנאסף על פעילותם באתר אלא במקרים שלהלן:

1.5.6. בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין הלקוח לבין החברה;

6.6. החברה רשאית למסור ולשתף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם חברות או ארגונים אחרים הקשורים בחברה וכן עם ספקים, שותפים עסקיים, מפרסמים וכל צד שלישי בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, אך היא לא תחשוף בפניהם ביודעין, או במכוון את זהות הלקוחות ללא הסכמתם המפורשת;

7.6. החברה עושה שימוש בכלים כגון Remarketing, AdWords, Google Analytics ו- PPC לצורך פרסום, איסוף נתונים ושיפור חווית המשתמש של הלקוח. בין השאר, מקבלת החברה שירותים מחברות Facebook ו Google לצורך הצגת מודעות של החברה ברשת האינטרנט. החברה רשאית להשתמש, בין בעצמה ובין באמצעות צדדים שלישיים כגון Google ו/או Facebook בקבצי “עוגיות” (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפות אישיות של הלקוח ולצרכי אבטחת מידע. “עוגיות” הן קבצי טקסט, שהדפדפן במחשבו של הלקוח יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה. חלק מה”עוגיות” יפקעו כאשר הלקוח יסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלו. העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקר הלקוח, משך הזמן ששהה הלקוח באתר, מהיכן הגיע הלקוח אל האתר, מדורים ומידע שהלקוח מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. הן משמשות גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטי הלקוח בכל פעם שהוא מבקר מחדש במדורים באתר המחייבים רישום, ככל שישנם כאלה. המידע ב”עוגיות” מוצפן והחברה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי החברה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם. הלקוח רשאי לבטל את הסכמתך לשימוש של ספקי צד שלישי כגון Google ו Facebook על ידי ביקור בדף ההצטרפות של יוזמת הפרסום ברשת בכתובת:

http://www.networkadvertising.org/choices/

8.6  לקוח שאינו מעוניין ש”עוגיות” יאספו במחשבו האישי, יכול להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן במחשבו. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. יש לזכור שביטול ה”עוגיות” עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים לא יהיו זמינים. בנוסף לכך, ניתן למחוק את ה”עוגיות” במחשב בכל רגע.

תנאים נוספים

1.7. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבית המשפט בת”א-יפו.

2.7. החברה שומרת על זכותה לשנות תקנון זה מזמן לזמן. רק הכללים שיפורסמו בתקנון האתר יחייבו את מבצעי הפעולות באתר.

ט.ל.ח.